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Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous sommes reconnaissants d’avoir choisi The Whisky Shop.

Avec la situation covid-19, les services de livraison ont légèrement ralenti. Le délai moyen pour recevoir votre commande peut aller jusqu’à 5-6 jours ouvrés (France métropolitaine). Nous vous remercions de votre compréhension et vous invitons à nous contacter uniquement si vous n’avez pas de nouvelles de votre commande passé ce délai.

En raison d’un nombre important de demandes, notre délai moyen de réponse est de 24h. Nous vous invitons à ne pas doubler votre demande cela ajouterait un délai supplémentaire à notre temps de réponse.

Merci de noter que vous pouvez aussi choisir de retirer votre commande à notre boutique parisienne, 7 place de la Madeleine (Paris 8) pendant les horaires d’ouverture (verifiez ici)

Votre commande recevra toute l’attention qu’elle mérite par l’un des membres de notre équipe dédiée.

Si vous avez la moindre question sur l’un de vos choix, n’hésitez pas à nous appeler au 01 45 22 29 77 pendant les heures d’ouverture de notre boutique ou contactez-nous par email à paris@whiskyshop.com et nous mettrons tout en œuvre pour vous aider.

Nous apportons le plus grand soin dans l’emballage de chaque commande en utilisant la protection la plus adaptée qui soit. Nous confions ensuite votre paquet à un service postal qui vous permet de suivre son acheminement.